May 24, 2016

Success Story

TIPTOESHOP

ธุรกิจร้านรองเท้าออนไลน์ที่เริ่มต้นด้วยเงินลงทุน 0 บาท ก่อตั้งโดยนักศึกษาปี 1 ที่อยากหาอะไรทำในช่วงปิดเทอม แต่เชื่อไหมว่าปัจจุบันมียอดขาย 600 – 1,000 คู่ ต่อเดือน

อ่านต่อ

ลิ้มเหล่าโหงว บิสโทร

ยกตำนานความอร่อยเยาวราชมาแปลงโฉมให้ถูกใจวัยรุ่น ทั้งเพิ่มเมนูใหม่ ดีไซน์ร้านสไตล์บิสโทร พร้อมใช้การทุนต่ำอย่าง LINE@ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านต่อ

Maguro Sushi

อยากเด่นกว่าคู่แข่งจะขายอย่างเดียวไม่ได้ ต้องคิดแบบบวกหนึ่งด้วย เพราะทุกอย่างต้องดีกว่า เคล็ดลับของ Maguro Sushi ว่าทำยังไงให้มีคนใช้บริการกว่า 5 แสนที่นั่ง ทุกเดือน ในเวลา 2 ปี เท่านั้น

อ่านต่อ

Lovely Satun Travel

บริษัททัวร์ที่เริ่มต้นจากร้านเล็กๆ ตรงท่าเรือไปหลีเป๊ะ ตอนนี้ครองใจคนชอบเที่ยวไปแล้วด้วยการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดผ่านการแชทบน LINE@ และความใกล้ชิดนี้เองที่ทำให้เกิดความไว้ใจจนลูกค้ากล้าโอนเงินค่าแพ็กเกจหลักแสนได้อย่างง่ายดาย

อ่านต่อ

CLARINS Skin Spa

LINE@ ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับเม็มเบอร์ ช่วยให้เม็มเบอร์กลับมาใช้บริการอีก เรียกว่าเป็น CRM อย่างหนึ่งที่ทางสปานำมาใช้แทน SMS เลย

อ่านต่อ

aDay Fresh

สร้างยอดขายหลักล้านต่อเดือนด้วย LINE@ เริ่มจากสร้างการซื้อซ้ำจากลูกค้าเดิมบน LINE@ ซึ่ง aDay Fresh เลือกใช้ตัวช่วยจากฟีเจอร์ Promotion Page ซึ่งสามารถเพิ่มได้ทั้งรูปภาพสินค้าและปุ่ม Call-to-Action ทั้ง Call Now และ Order Now

อ่านต่อ

Oishi Buffet

ในยุคที่การสื่อสารต้องฉับไว เรียกว่า LINE@ ตอบโจทย์มาก เช่นแคมเปญมา 4 จ่าย 3 ที่ Broadcast ออกไปในเช้าวันพุธ และต้องมาใช้ในวันเดียวกัน สามารถสร้างยอดขายได้ถึง 2 ล้านบาทภายใน 1 วัน

อ่านต่อ

Carls' Jr.

ง่ายขึ้นทั้งคอเบอร์เกอร์และ Carls'Jr. ด้วย LINE@ เพราะจับ FAQ มาอยู่ใน Greeting Message ลูกค้าจึงชอบใจสามารถค้นหาได้ฉับไวไม่ต้องรอโหลดเว็บไซต์ พร้อมเปลี่ยนแบบสอบถามจากกระดาษที่โต๊ะมาเป็นออนไลน์บน LINE@ ช่วยให้ลูกค้าทำมากขึ้น ส่วน Carls' Jr. ก็ดาวน์โหลดผลสำรวจออกมาได้เลยง่ายๆ

อ่านต่อ

Korat Waterland

ศูนย์ฝึกกีฬาทางน้ำโคราช Waterland เพิ่มยอดขายถึง 5 แสน ด้วย LINE@ ผ่านฟีเจอร์ E-Coupon และบัตรสะสมแต้ม ได้ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำด้วย แถมลูกค้าที่เข้ามาก็ยังใช้จ่ายมากขึ้นด้วย

อ่านต่อ

Celebrity Brandname

สร้างยอดขาย 300 ล้าน ด้วย LINE@ เพราะช่วยให้ตอบโต้ได้ฉับไว แถมยังสามารถส่งข้อความให้ Follower ทุกคน เพื่อกระตุ้นความอยากช้อปด้วย เรียกว่าส่งข้อความไปปุ๊ป ก็ปิดยอดขายได้เลยทันที

อ่านต่อ

Mezzo Coffee

เพิ่มยอดขายสบายๆ เทียบเท่าเปิดสาขาใหม่ แต่ลงทุนแค่ 998 ต่อเดือนจากแพ็กเกจรายเดือนเท่านั้น นี่แหละคือคำนิยมจากผู้ก่อตั้ง Mezzo Coffee ที่ประสบความสำเร็จจากการใช้ LINE@

อ่านต่อ

I'm Park Mall

LINE@ ช่วยเพิ่มลูกค้าให้ร้านค้าในศูนย์ได้เพียบจนร้านค้ามาต่อคิวรอขอร่วมแคมเปญ LINE@ ลูกค้าก็เข้าศูนย์เพียบเหมือนกัน เรียกว่าได้ 2 ต่อเลยทั้ง I'm Park Mall และร้านค้าในนั้น

อ่านต่อ

Hamburger Studio

ร้านขายเสื้อผ้า High Street สุดชิคจากแพลตตินัมที่เน้นแบรนด์ดิ้งจนโด่งดังก็ไม่พลาดที่จะใช้ LINE@ ด้วยเหตุผลง่ายๆ ก็คือลูกค้าเปลี่ยนแล้วเราต้องเปลี่ยนตามลูกค้าด้วย จนทำให้ยอดขายถึง 88% มาจาก LINE@

อ่านต่อ

Post It Juice

น้ำผลไม้สกัด Cold-Pressed Juice ของ Post It Juice ที่ขายของได้แบบไม่ต้องฮาร์ดเซลล์ แต่เน้นการใช้ Content ที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าแทน ถึงจะมีหน้าร้านแต่เรื่องออนไลน์ไม่เป็นรองใครแน่นอน

อ่านต่อ

SLC Clinic

ลูกค้าไม่ต้องโทรมาก็ขอคำปรึกษาด้านความงามได้ เพราะ SLC Clinic เลือกใช้ LINE@ เป็นตัวกลางการสื่อสาร แถมมีแอดมินช่วยตอบแม้นอกเวลาทำการด้วย นอกจากนี้ ยังใช้ LINE@ เป็นเครื่องมือสำหรับส่งข่าวสาร ภาพ Before-After และโปรโมชั่นต่างๆ

อ่านต่อ

เจคิว ปูม้านึ่ง เดลิเวอรี่

ร้านซีฟู้ดสุดซี๊ดที่ไม่ต้องออกจากบ้านก็ลิ้มรสได้มีเคล็ดลับมัดใจลูกค้าด้วย LINE@ ผ่านการพูดคุยที่ขอคอนเฟิร์มว่ายังไงเทคโนโลยีก็ช่วยสานสัมพันธ์ได้ดีกว่าเทคโนยีใดๆ แน่นอน ส่วนเรื่องปิดการขายก็ต้องไม่พูดถึง ยิงข้อความไปคลิกเดียวก็ขายเกลี้ยงแล้ว

อ่านต่อ

Pullman Grande Sukhumvit

ทุกคนอาจจะมีเครื่องมือที่เหมือนกัน แต่จะใช้แบบไหนคงอยู่ที่ความสร้างสรรค์ของแต่ละคน อย่าง Pullman Bangkok Grande Sukhumvhit ที่เน้นการผสมผสานของฟีเจอร์ต่างๆ ทั้ง Auto-reply คูปอง และ Rich Message จนทำให้เพิ่มขึ้นทั้งยอดขายและ Engagement กับคนรุ่นใหม่

อ่านต่อ

Chaba Nail and Spa

จากกิจการที่เปิดมายาวนานถึง 8 ปี ข้ามผ่านทั้งการสื่อสารแบบออฟไลน์และออนไลน์จนได้มาค้นพบการสื่อสารที่ตอบโจทย์อย่าง LINE@ ทำให้สร้างยอดขายได้เพิ่มขึ้นเกือบ 2 ล้านภายใน 1 เดือน

อ่านต่อ

รวมทัวร์ไฟไหม้

เริ่มต้นธุรกิจมาพร้อมๆ กับ LINE@ ขายดีได้ด้วยคอนเทนต์ เคล็ดลับเด็ดที่คนขายของออนไลน์ต้องเลียนแบบ เพราะรวมทัวร์ไฟไหม้เริ่มต้นจากร้านค้าออนไลน์ก่อน แต่ก็ขายดีถึง 5,000 หัวต่อปี จนปัจจุบันมีหน้าร้านแล้ว เคล็ดลับความสำเร็จอยู่ตรงนี้แล้ว

อ่านต่อ

VIE Hotel Bangkok

เพิ่มยอดขายจากการหาลูกค้าใหม่มีต้นทุนสูงกว่าการดูแลลูกค้าเดิม VIE Hotel Bangkok จึงเลือกใช้ LINE@ กับลูกค้าเดิมให้กลับมาซื้อซ้ำ ไม่ว่าจะเป็นห้องพัก ห้องอาหาร หรือสปา

อ่านต่อ

apply LINE@ copy