Uncategorized

5 เทคนิคขั้นพื้นฐานที่ทุก [email protected] ต้องทำ!

5 เทคนิคขั้นพื้นฐานที่ทุก [email protected] ต้องทำ!

LINE@ Greeting Message

ตั้งค่า Greeting Message

ต้อนรับลูกค้าให้น่าประทับใจด้วย Greeting Message ซึ่งเป็นข้อความที่ลูกค้าจะได้รับทันทีเมื่อแอด [email protected] ร้านเรา ดังนั้น อย่าลืมลบข้อความตั้งต้นของ [email protected] ออก แล้วเปลี่ยนเป็นข้อความที่เหมาะกับแบรนด์เรา ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ หรือคูปองก็ยังได้ ถ้าข้อความต้อนรับของเราน่าประทับใจ ลูกค้าก็อยากอยู่กับเราไปนานๆ แน่นอน

ค่าใช้จ่าย : ฟรี
ขั้นตอน : เปิดแอพฯ [email protected] แล้วเข้าไปที่ ‘โหมดตอบกลับ’ (Reply Mode) เลือก ‘ทักทายเพื่อนใหม่’ กดค้างที่กล่องข้อความเพื่อลบข้อความตั้งต้น แล้วเพิ่มรูปหรือข้อความตามที่เราต้องการได้เลย

LINE@ Greeting Message

โพสต์บน Timeline post

หน้า Home หรือ Timeline นั้น อย่าปล่อยให้ร้างเด็ดขาด เพราะลูกค้าจะคิดร้านเราปิดไปแล้ว หรือ [email protected] นี้ไม่ได้ใช้งาน ดังนั้น ต้องโพสต์รูปภาพและข้อความอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นอัพเดทบรรยากาศร้าน กิจกรรมต่างๆ สิทธิพิเศษ รวมไปถึงไอเท็มใหม่ๆ ของร้านด้วย

ค่าใช้จ่าย : ฟรี 4 โพสต์ ต่อเดือน
ขั้นตอน : เปิดแอพฯ [email protected] แล้วเข้าไปที่ ‘หน้าหลัก’ เลือกปุ่มรูปดินสอมุมขวาบน เลือก ‘เขียน’ เพื่อใส่รูปภาพและข้อความตามต้องการ

ตกแต่งหน้าบ้านเราให้พร้อมด้วย Account Page (หน้าบัญชี)

Account Page LINE@ Mini Website

Account Page (หน้าบัญชี) ก็เป็นเหมือนมินิเว็บไซต์ของร้านเรา เพราะมีข้อมูลของร้าน เช่น ประวัติ ที่ตั้ง เบอร์โทร รูปภาพ คูปอง หรือแม้กระทั่งโพสต์จาก Timeline ด้วย โดยสามารถเลือกเปิด–ปิด Plug–In หรือเมนูต่างๆ ให้เหมาะสมกับร้านเราได้ แต่ในส่วนของ ‘บัญชีแนะนำ’ ซึ่งจะขึ้น [email protected] ของคู่แข่งมา จะสามารถปิดได้ เมื่อสมัครแพ็กเกจรายเดือน

LINE@ Mini Website

ค่าใช้จ่าย : ฟรี
ขั้นตอน : เปิดแอพฯ [email protected] แล้วเข้าไปที่ ‘หน้าบัญชี’ เลือก ‘ตั้งค่าปลั๊กอิน’ เพื่อเปิดหรือปิดปลั๊กอินที่ต้องการแสดง

สมัครชื่อ Premium ID

ข้อนี้สำคัญมากๆ ถ้าอยากร้านเราจำง่าย บอกต่อง่าย เรื่องจิ๊บๆ ที่ช่วยเพิ่ม Follower ก็คือสมัครชื่อ Premium ID เพราะชื่อ Premium ID ก็คือ [email protected] ID นั้นแหละ โดย ID ตั้งต้นที่ติดมาตอนสร้างบัญชีจะเป็น ID อักษรสุ่มปนตัวเลข ทำให้ลูกค้าแอดยาก แถมจำแบรนด์ไม่ได้ จึงควรเปลี่ยน ID ตั้งต้นนี้ ให้เป็นชื่อของแบรนด์นั่นเอง

Premium ID - พรีเมียม

ค่าใช้จ่าย : 200 บาท ต่อปี
ขั้นตอน : เข้าไปที่ [email protected] Business Center เลือก [email protected] ที่ต้องการสมัคร เข้าไปที่หน้า ‘รายละเอียดบัญชี’ เลือก ‘สั่งซื้อ’ Premium ID‘

Premium ID

สมัครแพ็กเกจรายเดือน

อย่าปล่อยให้ Follower หรือลูกค้าของเราติดตามอยู่เฉยๆ โดยที่เราไม่ส่งข้อความหาเค้าเลย ถ้าไม่อยากถูกลืม หรือโดนคู่แข่งช่วงชิงลูกค้าไป อย่าลืมสมัครแพ็กเกจรายเดือนเพื่อเพิ่มจำนวน Broadcast ข้อความ พร้อมอัพเกรดการ Broadcast เป็นแบบ Rich Content ด้วย หรือสื่อแบบเต็มจอนั่นเอง ซึ่ง Rich Content มีทั้ง Rich Message, Rich Video, และ Rich Menu

เพียงเท่านี้ ไม่ว่าจะส่งโปรโมชั่น คอนเทนต์ให้ความรู้ หรือแนะนำไอเท็มใหม่ ก็สามารถส่งได้แบบไม่จำกัด แถมดึงดูดยิ่งขึ้นด้วย

Rich Content

ข้อดึของแพ็กเกจรายเดือน

  1. ส่ง Rich Content ได้ ช่วยให้การสื่อสารของร้านดูดียิ่งขึ้น
  2. ปิดไม่ให้ลูกเห็นร้านคู่แข่งใน Account Page ลูกค้าไม่หนีไปไหน
  3. Broadcast ข้อความได้ไม่จำกัด เพิ่มยอดขายง่ายไม่มีสะดุด
  4. โพสต์ Timeline ได้ไม่จำกัด ลูกค้าดูแคตาล็อกสินค้าเพลิน

ค่าใช้จ่าย : เริ่มต้นที่ 198 บาท ต่อเดือน

ดูรายละเอียดแพ็กเกจเพิ่มเติม ที่นี่

ขั้นตอน : เข้าไปที่ [email protected] Business Center เลือก [email protected] ที่ต้องการสมัคร เข้าไปที่หน้า ‘รายละเอียดบัญชี’ เลือก ‘อัพเกรดแพ็กเกจปัจจุบัน’ แล้วเลือกแพ็กเกจที่ต้องการเริ่มใช้งาน

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ที่ [email protected] Call Center ที่ 02 841 5466

By | 2018-12-07T09:35:39+00:00 September 4th, 2018|Uncategorized|Comments Off on 5 เทคนิคขั้นพื้นฐานที่ทุก [email protected] ต้องทำ!

About the Author: